Jadwal Toko
Toko Buka Jam 08.00 WIB dan Tutup Jam 20.00 WIB
Intip Profil Seller
Kunjungi erikp.id
Pembayaran
Melalui Bank BCA atau Bank BNI

Syarat dan Ketentuan Berbelanja

Selamat datang di Bit Bag Shop, Kami adalah toko online shop yang bekerja sama dengan berbagai Produsen atau UKM di Indonesia. Agar dapat saling berkontribusi dengan baik antara Bit Bag Shop dengan pembeli, maka pihak Bit Bag Shop menentukan beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku di toko online kami, diantaranya:

  1. Yang pertama, dalam pembelian barang jika sisa stok tersisa satu, yang pertama transfer yang akan mendapatkan barang. Untuk yang kehabisan barang bisa request untuk kembali uang atau ganti barang.
  2. Sebelum order/memesan produk wajib memperhatikan keterangan produk yang tertera pada bilah “Deskripsi Produk”. Apabila ada hal yang ingin Anda tanyakan mengenai produk tersebut, Anda dapat menghubungi saya pribadi Erik Pratama di nomor yang sudah tertera di website.
  3. Jika ingin transaksi segera diproses pada hari itu juga, lakukan proses transaksi selambat-lambatnya pukul 10.00 WIB. Transaksi yang melebihi pukul 10.00 WIB akan diproses pada hari berikutnya.
  4. Transaksi yang dilakukan pada hari Sabtu pukul 10.00 WIB lebih dan hari Minggu akan dikirimkan pada hari Senin.
  5. Pembeli diharuskan mengisi secara lengkap apabila ada catatan tambahan dalam pemesanan produk (seperti ukuran dan warna).
  6. Pembeli diharuskan memasukkan nomor telepon, e-mail, dan alamat tujuan dengan sebenar-benarnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman yang dikarenakan alamat tidak lengkap / kurang jelas.
  7. Ketika terjadi “paket mental” oleh ekspedisi (JNE/Pos/dsb) yang dikarenakan alamat tidak lengkap  / kurang jelas, ongkir yang telah dibayarkan menjadi hangus. Pembeli dapat memilih untuk kembali mengirimkan barang ke alamat yang lebih jelas atau proses pengembalian dana (potongan Rp. 5.000) (ketika barang sudah kami terima kembali).
  8. Kami akan memproses pemesanan barang setelah pembeli mengirimkan sejumlah pembayaran produk yang bersangkutan kepada kami.
  9. Kesamaan warna produk antara gambar dan aslinya sering kali antara 65-90%. Sedangkan kesamaan desain produk antara gambar dengan asli adalah 70-90%. Pencahayaan saat pengambilan gambar dan render dari desain ke bentuk nyata sering kali menjadi penyebab.
  10. Setelah mengirimkan pembayaran tagihan, mohon kerjasamanya untuk segera konfirmasi kepada saya melalui nomor yang tersedia.
  11. Apabila barang sudah diterima mohon kerjasamanya segera mengkonfirmasi penerimaan barang kepada saya melalui nomor yang tersedia.
  12. Keterlambatan pengiriman oleh kurir bukan menjadi tanggung jawab kami. Namun kami dapat membantu menanyakan kepada pihak ekspedisi jika paket tidak kunjung datang (hanya jika melalui JNE, untuk ekspedisi lain sangat sulit dihubungi).
  13. Melakukan pemesanan dianggap sudah membaca & menyetujui Syarat dan Ketentuan Belanja.
  14. Apabila transfer biaya sudah kami terima dan pihak kami sedang memproses pemesanan tersebut (packing & pengiriman), maka pembeli tidak dapat membatalkan pembelian/pemesanan barang tersebut.
  15. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun (kekecilan/kebesaran/dsb, mohon perhatikan bagian informasi produk sebelum melakukan pemesanan).
  16. Maksimal pengajuan komplain adalah 1×24 jam semenjak barang diterima menurut resi. Komplain lebih dari 1×24 jam kami anggap barang tersebut sudah dipakai.
  17. Kami berusaha semaksimal mungkin untuk mengecek barang dengan teliti sebelum dikirimkan. Pembeli dapat menukar atau mengembalikan barang jika memang ditemukan kesalahan di pihak kami (kesalahan non minor) (maaf, kami juga manusia yang tidak luput dari kesalahan).
  18. Prosedur penukaran/pengembalian barang adalah:
    1. Pembeli mengirimkan barang ke Bit Bag Shop (disertai resi), ongkir ditanggung pembeli.
    2. Setelah barang kami terima, penukaran/refund dilakukan (ongkir kita tanggung jika kesalahan ada di pihak kami).
  19. Tidak menerima reseller dari marketplace yang memiliki batas waktu pengiriman (karena poin 1, dana yang masuk terlebih dahulu akan diproses lebih awal, sesuai urutan masuk).
  20. Resi yang sudah di proses akan segera di tampilkan di halaman website Resi Pengiriman.

Demikian Syarat dan Ketentuan yang berlaku, selamat belanja.

Keranjang>>